在宅医療・介護向け災害時安否確認サービス「あんぴケア」がCareTEX東京’26で初披露
近年、自然災害の激甚化・頻発化は、在宅で医療・介護サービスを受ける方々の安全確保において、地域社会の重要な課題となっています。特に、在宅で生活する障害者や高齢者は、災害時の避難や情報取得が困難なケースも多く、迅速な安否確認体制の整備が強く求められています。
こうした状況を受け、AI技術を活用し「人と空間を、テクノロジーで優しくつなぐ」ことをミッションとする株式会社バカンは、在宅医療・介護分野に特化した災害時安否確認サービス「あんぴケア」を開発しました。このサービスは、2026年2月25日（水）から27日（金）まで東京ビッグサイトで開催される「東京ケアウィーク’26 内 第12回 CareTEX東京’26」において、西展示棟1ホール（ブース位置：8-27）で初めて展示されます。
開発の背景と「あんぴケア」の必要性
従来の安否確認システムは、オフィスや施設など、人々が一か所に集まることを前提に設計されていました。しかし、複数の医療・介護事業者が連携しながら地域に点在して生活する在宅利用者を想定した仕組みは、これまで十分に整っていませんでした。その結果、電話による手作業での安否確認が続き、確認完了までの時間の長さや、事業所間の情報分断、利用者やその家族への連絡負担集中といった問題が生じていました。特に、利用者本人の安否確認に特化したサービスはほとんど存在しないのが実情です。
このような課題を解決するため、「あんぴケア」は開発されました。また、2024年4月には訪問系介護サービス事業者に対し、自然災害・感染症対応のBCP（事業継続計画）の策定および訓練実施が義務化されており、未策定の場合には報酬減算が適用されるなど、制度面でも対応が急務となっています。
「あんぴケア」の主な機能と利便性
「あんぴケア」は、災害発生時にSMSを通じて在宅利用者の状況を一斉に確認し、その結果を事業所内や関係者間で整理・共有できる仕組みです。アプリのインストールや事前の設定は不要で、携帯電話番号があれば即日利用開始できます。これにより、災害発生時においても迅速かつ効率的な安否確認が可能となります。
主な機能は以下の通りです。
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一斉SMS送信：気象庁のデータと連動し、自動で安否確認メッセージを配信・催促します。
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シンプルな回答画面：利用者は2〜3回のクリックで簡単に回答を完了できます。
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リアルタイム可視化：電話による確認結果も含め、回答状況を事業所内で一元的に管理できます。
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BCP訓練モード：災害時を想定した訓練配信にも対応しています。
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CSV出力：自治体との連携を見据えたデータ活用基盤を提供します。
このサービスは、事業所単体で完結するツールに留まらず、「公助（行政）」と「共助（事業者）」を結ぶ地域包括ケアの情報基盤となることを目指しています。
詳細については、以下のサービスページをご覧ください。
https://corp.vacan.com/anpi-care
今後の展望
株式会社バカンは、これまで防災分野で培ってきた全国約300自治体との連携実績を活かし、将来的には在宅医療・介護事業者と自治体が連携可能な安否確認プラットフォームへの発展を目指しています。在宅利用者の安否情報を適切に整理・共有できる仕組みを通じて、地域全体の災害対応力向上に貢献していくでしょう。
今回の展示は、サービスの販売開始を告知するものではなく、今後の実証実験やサービス改善につなげていくことを目的としています。
展示会概要
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展示会名：東京ケアウィーク’26 内 第12回 CareTEX東京’26
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会期：2026年2月25日（水）〜27日（金）
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会場：東京ビッグサイト 西展示棟
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主催：ブティックス株式会社
株式会社バカンについて
株式会社バカンは、2016年6月に設立され、東京都中央区に本社を置く企業です。経済産業省「J-Startup 2019」にも選定されており、「人と空間を、テクノロジーで優しくつなぐ。」をミッションに掲げています。AIによる混雑の可視化に加え、まちと暮らしをアップデートするプラットフォームを構築し、「混雑・人流マネジメント」や「施設・エリアマネジメント」サービス、トイレ個室内メディア「アンベール」の運営などを行っています。
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会社名：株式会社バカン
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代表者：河野剛進
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