現場の課題から生まれた「らくらくシフト」
障がい福祉施設では、夜勤・早番・遅番といった多様な勤務形態に加え、複雑な人員配置基準や実地指導への対応が必須です。これにより、シフト作成は膨大な時間と労力を要し、従業員の希望を考慮しながら適切な配置を行うことは非常に困難でした。
現場では、「適切な人員配置が難しく、入居者へのケアの質が低下する」「不公平なシフトや調整ミスが発生する」「担当者の業務負荷が増大し、離職率が上昇する」といった問題が頻繁に発生しています。さらに、人員配置基準を満たさない場合、法令違反のリスクにつながる可能性もあり、運営側にとって大きな経営リスクとなっていました。
株式会社SANNは、自ら障がい者福祉施設を運営してきた経験とITを活用した業務改善の知見を活かし、これらの現場のリアルな課題を解決するために「らくらくシフト」を開発しました。
AIが実現する業務効率化と法令遵守
「らくらくシフト」は、障がい者グループホーム向けに特化しており、AIを活用することで以下の機能を自動化します。
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人員配置基準の判定
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勤務形態一覧表出力
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シフト自動生成
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人員配置体制加算の判定
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回数/連続勤務制限設定
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平均利用者数計算
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世話人/生活支援員バランス配置
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希望休回収/作成時反映
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打刻もれ確認
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相性調整機能
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AIナビゲーション
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労働時間管理
これらの機能により、シフト作成時間の短縮はもちろん、バランスの取れたワークシフトの生成で従業員の労働環境が改善され、結果として福祉サービスの質の向上が期待されます。法令遵守をAIが自動判定することで、運営上のリスクを未然に防ぐことにも貢献します。
導入から運用まで手厚いサポート体制
「らくらくシフト」は、システムの提供だけでなく、導入から運用が安定するまでのサポート体制も充実しています。専任のサポート担当が、シフト作成や人員配置だけでなく、請求業務を含む日常業務との連携まで一貫して支援します。
また、同社が企画・開発・運用までを一貫して手がけているため、障がい福祉施設からの現場の声が迅速にサービス改善に反映される体制が構築されています。制度改定や運用ルールの変更が多い障がい福祉分野において、利用施設の声を継続的に収集し、機能改善やアップデートに活かしていくことで、より現場に寄り添ったサービスへと進化していくことでしょう。
サービス概要
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サービス名: ケア・オール AIらくらくシフト
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サービス開始日: 2026年1月11日
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価格: 特設サイトよりお問い合わせください。
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会社概要
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企業名: 株式会社SANN
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代表取締役社長: 馬男木由規
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本社所在地: 東京都港区港南2丁目5番7号 港南ビル6F
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事業内容: デジタルマーケティング事業／セールスプロモーション事業／福祉tech事業／サテライトオフィス型の障がい者雇用＆定着支援事業／福祉施設の運営事業
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ホームページ: https://www.sann.co.jp/
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設立: 2005年9月
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資本金: 9,900万円
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従業員数: 130名
「らくらくシフト」に関するお問い合わせは、福祉tech事業部までご連絡ください。
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本社代表 TEL: 03-6712-8345
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福祉tech事業部代表 TEL: 03-6712-0666
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E-mail: info@care-all.jp
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担当: 福祉Tech事業部 ケア・オールチーム
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