岐阜県で生成AI活用研修が開催、障害者就労支援の可能性を議論

2025年12月19日、岐阜県社会福祉事業団 ひまわりの丘障害者就業・生活支援センターにて、支援者向けの研修「生成AIで変わる障害者支援の新しい形〜就労支援のAI活用最前線〜」が実施されました。企業のDX支援や精神・発達障害のある方の就労支援サービスを手がける株式会社パパゲーノの代表取締役CEO、田中康雅氏が講師として登壇し、地域の就労支援に関わる約40名の支援者が生成AIの可能性と課題について学びました。

就労支援のAI活用最前線

研修会の概要

この研修会は、令和7年度 中濃圏域障がい者総合支援推進会議「就労・雇用支援部会」の一環として開催されました。就労移行支援事業所、就労継続支援事業所、相談支援事業所、特別支援学校、県関係機関など、多岐にわたる機関から支援者が参加し、生成AIが障害者支援にどのような変革をもたらすかについて理解を深めました。

  • 研修会名: 令和7年度 中濃圏域障がい者総合支援推進会議「就労・雇用支援部会」就労移行支援事業所・就労継続支援事業所等連絡会議（第2回）
  • 開催日時: 令和7年12月19日（金） 13:30～16:00
  • 場所: ひまわりの丘障害者就業・生活支援センター 事務棟2階 大会議室
  • 住所: 〒501-3938 岐阜県関市桐ケ丘3-2
  • 公式サイト: ひまわりの丘障害者就業・生活支援センター
  • 内容: 生成AIで変わる障害者支援の新しい形〜就労支援のAI活用最前線〜
  • ゲスト講師: 株式会社パパゲーノ 代表取締役 田中 康雅

講義「就労支援のAI活用最前線」

研修の冒頭では、生成AIの基本的な仕組みが分かりやすく解説されました。ChatGPTやGeminiといった大規模言語モデルがどのように機能し、どのようなことが可能で、また何ができないのかが、専門用語を避けながら共有されました。

会議室での講義風景

続いて、株式会社パパゲーノが開発・運営する「AI支援さん」や「仕事相談BOT」を用いた就労支援現場での具体的な活用事例が紹介されました。日々の記録作成、支援計画の文章作成、利用者への対応アイデア出し、業務マニュアルに基づく職業指導など、実践的なAIの活用方法が示されました。

企業のDXに障害のある方が貢献する仕組み

ハンズオンワークショップ「スマホでAI体験」

参加者は各自のスマートフォンを使用し、ChatGPTやGeminiにアクセスしてプロンプト（指示文）の入力から回答の確認までを体験しました。「初めて使ったが、思ったより簡単だった」「こんなことまでできるとは驚いた」といった声が聞かれ、AIに対する心理的なハードルが下がった様子がうかがえました。

AIを使うメリットに関するプレゼンテーション

グループワーク「AIの活用と課題について」

研修の後半では、参加者が6つのグループに分かれ、AI活用の現状と課題について活発な意見交換を行いました。以下のような具体的な意見が出されました。

  • 文章構成や研修資料作成の効率化にAIは役立つ。
  • 安全性への不安が大きい。利用者が情報を鵜呑みにしてトラブルに発展する可能性や、支援者側に安全な使用方法を指導するスキルが不足していること、福祉分野の情報がAI側で発展途上であるため、内容が薄かったり誤った情報が提供されたりする可能性がある。
  • 利用者が「AIが休んでと言ったから休みます」という事例があり、対応に悩んでいる。
  • 懸念事項として、AIによる最適化が唯一の方法となることで、他の情報を得られなくなるリスクがある。支援される側・支援する側の両方にネットリテラシーの知識が必要である。

参加者の声

参加者からは、「現場でどのようにAIを活用するか、利用する側の知識も問われると思い、参考になりました」「AIと言うとハードルが高い気がしていたが、使ってみようと思うきっかけになった」「AIを活用して、作業手順をいつでも聞ける環境にしておくのは、利用者にとって何度も聞くことへの精神的な負担の軽減につながる」といった肯定的な意見が多く寄せられました。また、「個人情報の取り扱いを改めて見直そうと思った」といった、具体的な行動につながる声もありました。

講師プロフィール

株式会社パパゲーノ 代表取締役CEO 田中康雅氏

田中 康雅（たなか やすまさ）
株式会社パパゲーノ 代表取締役。神奈川県立保健福祉大学大学院ヘルスイノベーション研究科でのメディアと自殺に関する研究を経て、2022年に株式会社パパゲーノを創業しました。「リカバリーの社会実装」をミッションに掲げ、精神障害のある方を対象とした就労継続支援B型「パパゲーノ Work & Recovery」の運営や、支援現場向けDXアプリ「AI支援さん」の開発・提供を行っています。国や自治体との協働、「AI福祉ハッカソン」の主催などを通じ、障害福祉業界全体のDX・AI活用推進（ソーシャルワーク4.0）に尽力しています。

株式会社パパゲーノについて

株式会社パパゲーノは、「生きててよかった」と誰もが実感できる社会を目指し、「リカバリーの社会実装」を事業を通して行う会社です。精神・発達障害のある方を対象とした就労継続支援B型事業所「パパゲーノ Work & Recovery」の運営、支援現場のDXアプリ「AI支援さん」の開発・提供を行っています。

papagenoロゴ

株式会社パパゲーノでは、今後も障害福祉業界のDX・AI活用を支援していくとのことです。研修・講演の依頼やAI支援さんに関するお問い合わせは、同社まで連絡が可能です。

  • 会社名: 株式会社パパゲーノ
  • 所在地: 東京都杉並区上高井戸1-13-1 ルート上高井戸ビル 2階A号室
  • 代表者: 代表取締役CEO 田中 康雅
  • 事業内容: 就労継続支援B型「パパゲーノ Work & Recovery」の運営、AI支援さんの開発、企業のDX支援
  • お問い合わせ先: Email：info@papageno.co.jp

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Written by

菅間 大樹

findgood編集長、株式会社Mind One代表取締役
雑誌制作会社、広告代理店、障害者専門人材サービス会社を経て独立。
ライター・編集者としての活動と並行し、就労移行支援事業所の立ち上げに関わり、管理者も務める。職場適応援助者（ジョブコーチ）養成研修修了。
著書に「経営者・人事担当者のための障害者雇用をはじめる前に読む本」（Amazon Kindle「人事・労務管理」「社会学」部門１位獲得）がある。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0773TRZ77