「三方よし」の福祉営業を目指して

『Help First』は、単に営業実績を追求するだけでなく、関わるすべての人々、そして地域社会が幸せになる「三方よし」の福祉営業を信条としています。

事業所様(クライアント)の幸せ
利用者が増えることで経営が安定し、現場スタッフが利用者への支援という本来の業務に集中できる時間を生み出します。

相談支援事業所など関連機関・利用者様の幸せ
「どこに行けばいいか分からない」と困っている利用者様やご家族に、適切な事業所の情報が届き、新たな居場所や就労の機会が生まれます。

地域社会の幸せ
障がいを持つ方が地域で活き活きと暮らせるインフラが整うことで、社会全体の福祉力が向上します。

誰かが無理をしたり、誰かが犠牲になったりすることなく、「つながることで、みんなが良くなる」ことを目指し、この取り組みを全国に広げています。

『Help First』の3つの特長

  1. 日本唯一!障がい福祉に特化した専門性
    一般的な営業代行会社とは異なり、障がい福祉業界の制度や用語、現場の事情を深く理解しています。就労継続支援(A型・B型)、生活介護、グループホームなど、各サービスの特性に合わせた的確なアプローチが可能です。

  2. 累計1,000件以上の提案実績
    これまでに全国の事業所の営業代行を行い、多くの「利用者増加」や「満床」に貢献してきました。蓄積されたデータとトークスクリプトにより、高い確率でのアポイント獲得を実現しています。

  3. 「訪問しない」から、全国対応・低コスト
    訪問営業を行わず電話に特化することで、移動コストや人件費を大幅に削減。地方の事業所でも、都市部と同じ質の営業支援を受けることができます。

ヘッドセットを装着し、笑顔でパソコンを操作するコールセンターの女性

実際の支援事例

あるB型事業所が営業活動をゼロにすることで稼働率95%を達成した実話が公式noteで公開されています。

今後の展望

『Help First』は、「福祉の現場に、本来の時間を。」というミッションのもと、単なる集客代行にとどまらず、福祉事業所が本来の業務である利用者への支援に集中できる環境作りをサポートしていくとのことです。

サービス概要

  • 名称:Help First(ヘルプファースト)

  • 公式サイト:https://wakatu.net

  • 対応エリア:全国

  • 対応事業:就労継続支援A型・B型、就労移行支援、共同生活援助(グループホーム)、生活介護 等

Help Firstのロゴ

会社概要

  • 会社名:合同会社WAKATU(WAKATU LLC)

  • 代表者:澤入大介

  • 所在地:〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満3丁目5-2 クリエ西天満ビル403号室

  • 設立:2023年7月14日

  • 事業内容:障がい福祉専門の営業代行事業


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findgood

Written by

菅間 大樹

findgood編集長、株式会社Mind One代表取締役
雑誌制作会社、広告代理店、障害者専門人材サービス会社を経て独立。
ライター・編集者としての活動と並行し、就労移行支援事業所の立ち上げに関わり、管理者も務める。職場適応援助者(ジョブコーチ)養成研修修了。
著書に「経営者・人事担当者のための障害者雇用をはじめる前に読む本」(Amazon Kindle「人事・労務管理」「社会学」部門1位獲得)がある。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0773TRZ77