横浜市青葉区に新たな障害福祉の拠点「相談支援センターLink」が開設
2026年8月1日、株式会社ウェルミナスは横浜市青葉区に「相談支援センターLink」を開設します。この新しいセンターは、子どもから大人まで、福祉サービスを必要とする人々を地域の中で見つけ出し、適切な支援へとつなぐことを目指す相談支援事業所です。
相談支援センターLinkは、障害児相談支援と計画相談支援を提供し、医療機関、訪問看護ステーション、学校、行政、福祉事業所など、地域のさまざまな関係機関との連携を強化します。これにより、福祉と医療、地域と支援を結びつける「地域のハブ」としての役割を担い、切れ目のない支援体制の構築を目指しています。
障害福祉サービス利用の現状と「相談支援センターLink」開設の背景
近年、障害福祉サービスを必要とする人は増加傾向にありますが、その一方で、十分な相談支援を受けられていないケースも少なくありません。横浜市では、障害福祉サービス等利用計画の作成などを行う「計画相談支援」の利用率が37.4%にとどまっており、利用者やその家族が自らサービス利用計画を作成する「セルフプラン」の利用率が62.6%を占めています。
計画相談支援とは？
「計画相談支援」とは、障害福祉サービスを利用する際に、専門の相談支援専門員が利用者やその家族の意向を踏まえ、適切なサービス利用計画（サービス等利用計画、障害児支援利用計画）を作成し、サービス利用後の効果を定期的に検証（モニタリング）する一連の支援を指します。これにより、利用者は個々のニーズに合った最適なサービスを受けやすくなります。
セルフプランとは？
「セルフプラン」とは、計画相談支援を利用せず、利用者自身やその家族がサービス利用計画を作成し、自治体に提出する形式を指します。相談支援専門員による専門的な視点からのアドバイスやサービス調整を受けられないため、適切なサービス選択や利用調整が難しい場合があります。
このような背景には、相談支援専門員の不足や相談支援事業所の運営における課題が存在すると考えられています。福祉サービスを利用していても計画相談支援につながっていない人や、そもそも相談先が分からず、必要な支援を受けられていない人が地域に存在することが課題とされています。
株式会社ウェルミナスの各事業においても、新規利用希望者の中に相談支援事業所が決まっておらず、利用者やその家族だけで福祉サービスを探しているケースが多く見られるとのことです。こうした地域課題に対応するため、福祉サービスの利用調整に加えて、まだ支援につながっていない人々を地域から見つけ出し、必要な支援を届ける新たな相談窓口として「相談支援センターLink」が設立されました。
「相談支援センターLink」が提供する具体的な支援内容
相談支援センターLinkでは、障害児相談支援および計画相談支援を通じて、利用者やその家族の希望、生活状況、困りごとなどを丁寧に聞き取り、必要な福祉サービスや地域資源へとつなげていきます。主な支援内容は以下の通りです。
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障害福祉サービス等利用計画および障害児支援利用計画の作成
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利用者、家族からの生活や福祉サービスに関する相談
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福祉サービス事業所や地域資源に関する情報提供
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サービス利用開始に向けた関係機関との連絡・調整
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サービス利用後の定期的なモニタリング
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医療、福祉、教育、行政などの関係機関との連携
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福祉サービスにつながっていない人の早期発見と支援への橋渡し
単に計画を作成するだけでなく、利用者が地域でどのように生活していきたいかを共に考え、必要な支援を継続的に調整していく方針です。
「まだ出会えていない人」に支援を届ける
相談支援センターLinkが特に重視するのは、すでにウェルミナスのサービスを利用している人だけでなく、まだ同社とも福祉サービスともつながっていない人々への支援です。福祉サービスを必要としていても、制度を知らない人、相談先が分からない人、自ら助けを求めることが難しい人もいます。同センターは、医療機関、訪問看護ステーション、学校、保育園・幼稚園、行政、地域の福祉事業所などと連携し、支援の手が届いていない人々を地域の中から見つけ出し、適切な支援へとつなげていくことを目指します。
株式会社ウェルミナスの代表取締役である松村 恵輔氏は、次のようにコメントしています。
「当社の利用者の中にも、計画相談支援を利用できていない方が少なくありません。特に、新たに利用を希望される方には、相談支援事業所につながっておらず、ご本人やご家族だけでサービスを探しているケースが多いと感じています。相談支援センターLinkの開設には、当社の利用者への相談支援体制を整えるだけでなく、まだ私たちが出会えていない、地域の中で困っている方を見つけたいという思いがあります。そうした方々と出会い、一人ひとりの状況や希望に合った支援へつなげることが、Linkの最も大切な役割です。地域に開かれた相談窓口として、支援の手が届いていない方へ積極的にアプローチし、一人でも多くの方が、住み慣れた地域で安心して、その人らしく幸せに暮らせるよう、必要な福祉サービスを届けられる地域づくりに取り組んでまいります。」
地域に根差した「切れ目のない支援体制」を目指すウェルミナスの取り組み
株式会社ウェルミナスは、横浜市青葉区を中心に、子どもから大人まで、ライフステージに応じた福祉・医療サービスを展開しています。これまで、以下の事業を通じて地域生活を支援してきました。
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児童分野（放課後等デイサービス・児童発達支援）
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日中活動（就労継続支援B型、生活介護）
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就労支援（就労選択支援）
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医療（精神科・小児科訪問看護）
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住まい（共同生活援助）
ウェルミナスは、これらの各障害福祉サービスを個別に完結させるのではなく、相互連携を前提とした支援体制を構築しています。これにより、利用者のライフステージの変化に応じて、必要な支援へ円滑に移行できる体制を整えています。
相談支援センターLinkの開設により、福祉サービスの入り口となる相談支援機能が強化されます。相談の受け付けからサービス利用計画の作成、福祉サービス事業所や医療機関との調整、サービス利用後のモニタリングまでを担うことで、医療・福祉・生活支援を切れ目なくつなぐ体制の構築が進められることになります。
管理者 林 真樹氏の抱負
相談支援センターLinkの管理者には、高齢者介護と障害福祉の両分野で20年以上の経験を持つ林 真樹氏が就任します。林氏は、社会福祉法人が運営する地域活動支援センターや障害者相談支援センターの主任管理者として、市からの委託相談支援や自立支援協議会の運営、基幹相談支援センターでの相談業務など、地域における相談支援に幅広く携わってきました。
林氏は次のように述べています。「地域には、福祉サービスを必要としていても、どこへ相談すればよいのか分からず、不安や困りごとを抱えたまま生活している方がいらっしゃいます。相談支援では、ご本人やご家族のお話を丁寧に伺い、その方の希望や生活状況に合った支援を一緒に考えていくことが大切です。これまでの経験を生かし、医療、福祉、教育、行政などの関係機関と連携しながら、子どもから大人まで安心して相談できる場所をつくっていきます。『困ったときはLinkに相談してみよう』と思っていただけるよう、地域に根差した相談支援に取り組んでまいります。」
「相談支援センターLink」施設概要
「相談支援センターLink」は、地域に根差した相談窓口として、その役割を果たすことを目指しています。
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事業所名: 相談支援センターLink
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開設日: 2026年8月1日
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事業内容: 障害児相談支援、計画相談支援
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所在地: 〒225-0001 神奈川県横浜市青葉区美しが丘西3-64-10 メゾンベール2階
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電話番号: 045-900-7051
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FAX: 045-509-1216
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管理者: 林 真樹（相談支援専門員、サービス管理責任者、介護福祉士）
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運営理念: 支援を必要とするすべての人と地域をつなぎ、安心して暮らせる未来をつくります。
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Mission: 子どもから大人まで、福祉につながっていない人を地域から見つけ出し、安心して暮らせる未来へつなぐ。
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Vision: 青葉区で「困ったらまずLink」と言われる、地域で最も信頼される相談支援センターになる。
「相談支援センターLink」は、「青葉区で子どもから大人まで切れ目のない支援を実現する」ことを目指し、地域のさまざまな相談を受け止め、必要な人を必要な支援へつなぐ地域のハブとしての役割を担っていくとのことです。
株式会社ウェルミナスに関する詳細は、同社のウェブサイトをご覧ください。
