障害者雇用をめぐる課題は年々複雑化し、特に精神障害・発達障害のある社員の定着や育成に悩む企業は少なくありません。こうした状況の中、三菱UFJ銀行が立ち上げた新サービス「Challenged Bank（チャレンジドバンク）」が注目を集めています。本記事では、Challenged Bankの特徴やメリットを紹介します。
Challenged Bank（チャレンジドバンク）とは？
Challenged Bankは、三菱UFJ銀行が提供する障害者雇用の定着・育成を企業とともに進める伴走型サービスです。単なる「法定雇用率のための採用」ではなく、障害のある社員が“戦力として活躍できる状態”をつくることを目的としています。
企業の人事担当者が抱えがちな悩み――
– 精神障害・発達障害のある社員の定着が難しい
– どの業務を任せればよいかわからない
– 配慮の仕方がわからない
– 育成担当者のリソースが足りない
– 職場環境の整備が追いつかない
こうした課題に対し、Challenged Bankは専門スタッフの常駐・業務サポート・環境整備を通じて包括的に支援します。
サービスの特徴①：専門スタッフが常駐し、定着をサポート
Challenged Bankの大きな特徴は、経験豊富なスタッフが企業内に常駐することです。
主なサポート内容
– 定期的な面談によるメンタルフォロー
– 業務の進め方やスキルアップの支援
– 困りごとの早期発見と調整
– 企業担当者へのアドバイス
これにより、障害のある社員が安心して働ける環境を整え、離職リスクを下げることができます。
サービスの特徴②：業務開拓と業務サポート
「どんな仕事を任せればいいかわからない」という企業の声に対し、Challenged Bankは業務の選定から一緒に取り組むことができます。
具体的には
– 企業の業務をヒアリング
– 障害特性に合った業務を選定
– 必要に応じて業務の切り出しを提案
– 実際の業務遂行をサポート
精神障害・発達障害のある社員が力を発揮しやすい業務を見極め、企業とともに業務設計を行う点が大きな特徴です。
サービスの特徴③：働きやすい職場環境の整備
Challenged Bankは、障害特性に配慮した職場環境づくりも支援します。
整備される環境例
– 個別に休める複数の休憩スペース
– 落ち着いて話せる面談室
– 多目的トイレ
– 人事担当者が相談しやすいシェアオフィススペース
精神的な負荷を減らし、安心して働ける環境を整えることで、定着率の向上につながります。
企業にとってのメリット
1. 障害者雇用の定着率が向上
専門スタッフの伴走により、離職リスクが大幅に低減します。
2. 人事担当者の負担軽減
配慮・育成・業務調整など、負担の大きい業務をChallenged Bankがサポートします。
3. 法定雇用率への安定的な対応
2026年には法定雇用率が2.7％へ引き上げ予定であり、企業の対応は急務です。
Challenged Bankは、長期的な雇用維持を見据えた支援を提供します。
4. 障害者雇用を“戦力化”できる
単なる雇用枠ではなく、企業の生産性向上につながる人材育成が可能になります。
Challenged Bank（チャレンジドバンク）はどんな企業に向いている？
– 精神障害・発達障害のある社員の定着に課題がある
– 障害者雇用のノウハウが不足している
– 育成担当者のリソースが足りない
– 法定雇用率の達成が難しい
– 障害者雇用を本業の戦力として育てたい
こうした企業にとって、Challenged Bankは非常に相性の良いサービスです。
Challenged Bank（チャレンジドバンク）利用までの流れ
1. 問い合わせ
2. ヒアリング・見学
3. 要件すり合わせ
4. 契約・サービス開始
企業の状況に合わせて柔軟に提案されるため、初めて障害者雇用に取り組む企業でも安心して利用できます。
まとめ：障害者雇用の新しい選択肢として注目「Challenged Bank（チャレンジドバンク）」
三菱UFJ銀行のChallenged Bankは、障害者雇用の課題を「企業と一緒に解決する」ことを重視した、これまでにない伴走型サービスです。
– 定着支援
– 業務開拓
– 職場環境整備
– 企業担当者へのサポート
これらを一体的に提供することで、障害のある社員が安心して働き、企業の戦力として成長できる環境を実現します。
障害者雇用をより良い形で進めたい企業にとって、Challenged Bankは強力なパートナーとなるでしょう。
