「車いすレンタルサービスbyベビカル」が福祉用具貸与事業所から全国展開!外出支援を強化

株式会社ジェイアール東日本企画は、外出時のサポートを必要とする方々が手軽に車いすを利用できる新サービス「車いすレンタルサービスbyベビカル」を、2026年6月12日より福祉用具貸与事業所から開始すると発表しました。この取り組みは、全国へのサービス拡大を目指し、お出かけにサポートが必要なすべての方が、より自由に、安心して外出できる社会の実現に貢献することを目指しています。
「ベビカル」の車いすレンタルサービス概要と利用方法
「車いすレンタルサービスbyベビカル」は、WEBサイトやアプリから事前に予約できる車いすのレンタルサービスです。これにより、利用者は外出先でもスムーズに車いすを手配できるようになります。
サービス詳細:
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サービス開始日: 2026年6月12日(金)
- 予約受付は2026年6月10日(水)14時から開始されます。
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導入箇所・貸出時間:
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【ベビカルステーション(有人)】ジャック福祉用具ステーション
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平日 8:00~17:30 (土・日・祝日休業)
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事業主体: 株式会社ジェイアール東日本企画
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利用料金(非課税):
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最初の1時間250円、以降30分ごとに100円
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12時間最大1,500円
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12時間以降30分ごとに100円
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お客様問い合わせ先: 0120-619-305(営業時間 8:00~21:00 年中無休)
利用方法:
本サービスの利用には、ベビカルのWEBサイトまたはアプリからの会員登録が必要です。介添えの方が会員登録を行い、決済はクレジットカードによるWEB決済となります。
現在の導入箇所:
ジャック福祉用具ステーション(兵庫県洲本市下内膳202-3)
この地域では、介護保険適用外(自費)での車いすレンタルの要望が多く、今回のサービス開始に至りました。
介護保険適用外でも安心!車いす自費レンタルの多様なメリット
これまで、車いすの自費レンタルは福祉用具貸与事業所(介護保険制度に基づき、車いすや介護ベッドなどの福祉用具をレンタルする事業所)ごとの個別対応が中心でした。そのため、電話でのやり取りや在庫管理、来店時間の調整、料金設定など、事業所側には運用負担が大きく、利用者側も手続きや料金体系が分かりにくいという課題がありました。
「車いすレンタルサービスbyベビカル」は、これらの課題を解決し、利用者と事業所の双方にメリットを提供します。

利用者のメリット:
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柔軟な利用期間: 最短1時間から最大7日間まで、必要な期間だけ車いすをレンタルできます。怪我や体調不良など、突発的なニーズにも対応可能です。
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簡単な予約: WEBサイトやアプリから気軽に予約できるため、外出や旅行の計画が立てやすくなり、不安を軽減してくれます。
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利用条件の緩和: 介護保険の対象外の方や、要介護認定前の方、旅行や一時的な外出で利用したい方でも、気軽に車いすを体験・利用できます。
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受け取りの利便性: お出かけ先や自宅最寄りのステーションで受け取れるため、送料負担なしで利用開始できます。
福祉用具貸与事業所のメリット:
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新規顧客との接点創出: 旅行者など介護保険対象外の新規顧客や、地域の潜在顧客との接点を増やすことができます。
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新たな収益源: 自費レンタルによる売上は、事業所にとって新たな収益源となります。
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在庫の有効活用: 保管されている車いすを有効活用し、稼働率を高めることができます。
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業務負担の軽減: 予約や決済といった煩雑な手続きをWEB上で一元管理できるため、事業所のオペレーション負担が軽減されます。
長時間座っても疲れにくい!レンタル可能なカワムラサイクル製「WAVITRoo」車いすの特長
本サービスでレンタルできる車いすは、株式会社カワムラサイクル製の介助用車いす「WAVITRoo(ウェイビットルー)」です。

WAVITRooの主な特長:
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耐荷重: 100kg(積載物含む)
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独自のシーティングシステム: 「ラビックサポート」により、長時間座り続けても疲れにくい設計が施されています。
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コンパクト設計: 人混みや狭い通路でもスムーズに操作できるため、様々な場所での移動に適しています。
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ノーパンク車輪: でこぼこ道でもパンクの心配がないため、安心して利用できます。
連携強化で実現する、より自由で安心な外出社会
この取り組みは、株式会社ジェイアール東日本企画とマックス株式会社、そして株式会社カワムラサイクルの3社が連携して推進しています。各社の強みを活かし、車いすをレンタルできる環境の拡大を目指すことで、お出かけにサポートを必要とするすべての方が、より自由に、安心して外出できる社会の実現に取り組んでいくとのことです。
今後も、車いすレンタルが可能な場所の拡大をはじめ、利用者のニーズに応じたサービス拡充が期待されます。
福祉用具貸与事業者様へ:加盟店募集のご案内
「車いすレンタルサービスbyベビカル」の取り組みにご参画いただける福祉用具貸与事業者様を募集しています。
本取り組みへの参画をご希望の事業者様は、以下のマックス株式会社のウェブサイトからお問い合わせください。
「ベビカル」と関連企業について
「ベビカル」とは:
「もっと気軽に外出できる社会を!」をコンセプトに、子育て世帯やサポートを必要とする方々が気軽に外出できる社会の実現を目的とした、外出先でも便利に利用できる予約可能なベビーカー・車いすのレンタルサービスです。観光や旅行はもちろん、お買い物やランチなど短時間でも利用できます。
マックス株式会社:

「世界中の暮らしや仕事をもっと楽に、楽しくする」というコーポレートビジョンのもと、事務機器や建築・建設工具の製造・販売を手掛けています。徹底した現場主義・顧客主義でニーズに応え、新たな市場を創出しています。
株式会社カワムラサイクル:

マックス株式会社の連結子会社であり、車いすやその他福祉用品の製造・販売を行っています。



