障がい者在宅就労サービス「はたらくホーム」が2026年10月に刷新。「IN-WORK グロース（育成型雇用）」により、在宅勤務と採用後のスキルアップ・実務貢献を両立する仕組み、AIワークプラットフォーム「はたらくホームAI＋」の特徴や問い合わせ方法を解説します。
この記事で分かること
- 「はたらくホーム」刷新の背景：従来の障がい者雇用が抱えていた「採用後の成長機会の不足」という課題
- 「IN-WORK グロース / 育成型雇用」の仕組み：企業・DEA・就労支援事業者が連携する3者体制の特長
- 実務と学習をつなぐプログラム：100種類以上の実践ワークとAIワークプラットフォーム「はたらくホームAI＋」の機能
- 従来の雇用支援（農園型・サテライト型など）との明確な違い：業務の発展性や直接雇用のメリット
- よくある疑問を解消するQ&A・導入や相談への具体的なステップ
障がい者雇用の現場で広がる「採用後の成長」に関する悩み
近年、法定雇用率の引き上げなどを背景として、障がい者雇用に取り組む企業や就労機会そのものは着実に増加しています。しかしその一方で、就職を果たした当事者や受け入れ企業の間では、以下のような新たな悩みが顕在化しています。
- 当事者の悩み：「採用されたものの、単純作業ばかりで新しいスキルが身につかない」「体調に合わせて在宅で働きつつ、将来につながる経験を積みたい」
- 企業側の悩み：「在宅勤務で任せられる業務の切り出しが難しい」「採用時に即戦力を求めてしまい、採用後の育成やキャリア支援の体制が整わない」
こうした「採用された後の学びと成長の機会が不足している」という課題に向き合い、2026年10月にサービス刷新を発表したのが、株式会社Digital Entertainment Asset（DEA）が展開する在宅就労サービス**「はたらくホーム」**です。
在宅就労サービス「はたらくホーム」とは？基本情報と刷新の要点
株式会社Digital Entertainment Asset（DEA）が提供する在宅就労支援
「はたらくホーム」は、外出や通勤に困難を抱える障がい当事者と、障がい者雇用を推進する企業をつなぐ在宅就労サービスです。2026年10月、従来の支援体制から大きく刷新され、新たな雇用モデルが導入されました。
- 運営企業：株式会社Digital Entertainment Asset（本社：東京都港区）
- 代表者：代表取締役 会長 吉田 直人 / 代表取締役社長 山田 耕三
- 刷新時期：2026年10月
- 公式サイト：https://hataraku.me/
新コンセプト「IN-WORK グロース（育成型雇用）」が目指すもの
従来の障がい者雇用支援では、入社前の準備や訓練に重きが置かれ、採用後に任せる業務が固定化されやすい傾向がありました。「はたらくホーム」が掲げる**「IN-WORK グロース / 育成型雇用」**とは、採用された後の雇用期間の中に「学び」「実践」「育成」を一体的に組み込むモデルです。
【用語解説】IN-WORK グロースとは？
「働く（IN-WORK）」環境のなかで、一人ひとりの適性や希望に合わせた「成長（グロース）」の機会を提供する考え方です。就職前にすべてのスキルを求めるのではなく、働き始めてから実務を通じて能力を伸ばしていく過程を雇用設計に組み込みます。
なぜ今「育成型雇用」が必要なのか？従来の障がい者雇用が抱える課題
雇用の「量」から「質」へ：厚生労働省が示す課題
厚生労働省の検討資料においても、雇用の量的拡大が進む一方で、一人ひとりが能力を発揮できる「雇用の質」の向上が重要なテーマとして挙げられています。
農園型・サテライト型雇用のメリットと生じがちな課題
外部に専用の作業スペースや業務を用意する「農園型」や「サテライトオフィス型」は、雇用の受け皿を広げた反面、以下のような課題が指摘されています。
- 企業と本人の接点が希薄になりやすい：本社の通常業務から切り離された環境になりやすい。
- 業務が固定化しやすい：作業内容が決まっており、習熟に応じたステップアップが難しい。
- 事業貢献の実感が得にくい：成果物が企業の主たる事業活動に直接活かされにくい。
「はたらくホーム」は、これらの課題に対し、完全在宅による直接雇用と企業実務への直接貢献というアプローチで解決を図っています。
「はたらくホーム」の3つの特徴と支援の仕組み
特徴1｜企業・DEA・就労支援事業者が連携する「3者体制」
「はたらくホーム」では、企業が本人を直接雇用します。そのうえで、実務と生活の両面を以下の3者で分担・連携して支える体制を構築しています。
【はたらくホームの連携体制図】
┌───────────────┐
│ 雇用企業 │ ── 直接雇用・実務の提供
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│ │
┌──┴───────────────┐ ┌───────┴──────────────┐
│ DEA │ │ 障がい者就労支援事業者 │
│ (採用・研修・AI基盤) │ │ (就労環境・体調見守り) │
└──────────────────┘ └──────────────────────┘
│ │
└───────────┬──────────────┘
│
┌─────────┴─────────┐
│ 障がい当事者本人 │ ── 在宅リモートワーク
└───────────────────┘
- 企業：直接雇用を行い、実際の仕事を提供する。
- DEA：採用支援、研修、育成プログラムの提供、業務運用を担当する。
- 障がい者就労支援事業者：就労環境の構築、日々の見守り、生活面・健康面のサポートを担う。
通勤を前提としない完全在宅就労のため、居住地を問わず多様な人材とのマッチングが可能です。
特徴2｜100種類以上の実践ワークと企業の事業活動への貢献
研修用の模擬作業にとどまらず、PCワークの基礎から情報収集・整理、文章・画像制作などを学び、100種類以上の実践ワークを通じて実務に結びつけます。
- 実務貢献の例：
- 営業先の調査やアプローチリストの作成（企業の営業活動に直接活用）
- 市場動向や競合調査をまとめたレポート作成（企業の新規事業検討や提案活動に活用）
学びの成果が企業の実際の業務に活かされ、そのフィードバックを受けてさらに改善・学習するという好循環が生まれます。
特徴3｜AIワークプラットフォーム「はたらくホームAI＋」の導入
刷新に伴い、独自のAIワークプラットフォーム**「はたらくホームAI＋（エーアイプラス）」**が導入されました。
- 対話型の学習支援：一人ひとりの進度に応じた自学自習をサポート。
- 勤怠・コンディション管理：日々の体調や心身の記録を行い、無理のない就労を継続。
- つまずきと成果の蓄積：取り組んだ課題や得意分野のデータを蓄積し、次の仕事の配置や育成計画に活用。
本プラットフォームにおける生成AIは、人の仕事を代替するものではなく、個人の能力や経験の差を補う「パワードスーツ」として位置づけられています。生成AIを活用することで、PC操作や文章作成のハードルが下がり、誰もが実務を円滑に進められる環境が整えられています。
はたらくホームと従来型障がい者雇用モデルの違い
| 比較項目 | 従来型の社内雇用 | 農園型・サテライト型 | はたらくホーム（刷新後） |
|---|---|---|---|
| 主な勤務形態 | 出社（通勤必須が中心） | 専用施設への通勤 | 完全在宅（リモート就労） |
| 雇用形態 | 直接雇用 | 直接雇用 | 直接雇用 |
| 業務内容 | 社内庶務・軽作業など | 農作業・軽作業など | PCワーク、リサーチ、資料作成など |
| 事業貢献度 | 部署により異なる | 本社の事業活動と乖離しやすい | リサーチやリスト作成等、事業に直結 |
| 育成・成長機会 | 現場OJTの負担が大きい | 作業が固定化しやすい | 100種以上のワーク＋AIによる育成 |
| 支援・サポート | 社内担当者が兼任 | 外部施設の常駐スタッフ | DEA＋就労支援事業者の連携支援 |
利用・導入に向けた3つのステップ
- ステップ1：お問い合わせ・相談
公式サイトまたは電話・メール窓口より、現状の課題（当事者側の就労希望、または企業側の採用計画や業務切り出しの相談）を問い合わせます。 - ステップ2：ヒアリングとマッチング
本人の特性や希望、企業の業務ニーズをすり合わせ、在宅での就労環境や必要な支援体制を設計します。 - ステップ3：就労開始と「IN-WORK グロース」の実践
直接雇用契約の締結後、「はたらくホームAI＋」を活用しながら、学習・実践ワーク・実務への従事を段階的に進めます。
よくある質問（Q&A）
Q1. 未経験からでもPCを使った在宅ワークは可能ですか？
A. 基礎的なPC操作から情報収集、文章作成まで段階的に学べる研修が用意されており、100種類以上の実践ワークが整備されています。さらに、生成AIが業務の補助を行うため、未経験からでもスムーズに業務へ適応しやすい仕組みが整えられています。
Q2. 体調面やメンタル面のサポート体制はどうなっていますか？
A. 企業とDEAだけでなく、地域の障がい者就労支援事業者がパートナーとして加わり、日々の見守りや生活・健康面のサポートを担います。また、「はたらくホームAI＋」を通じて日々のコンディションを記録・共有できる体制となっています。
Q3. 企業側はどのような業務を任せることができますか？
A. 営業先リストの作成や市場・競合のリサーチ、レポートまとめ、画像・文章の制作など、企業の事業活動に直接役立つデスクワーク業務を中心に切り出し・運用が可能です。
まとめ：雇用の質を高める「はたらくホーム」で持続可能な就労を実現しよう
障がい者雇用は「法律で定められた人数の確保」という段階から、**「採用後にどのような経験を積み、自社の戦力として成長していけるか」**という質の時代へとシフトしています。
株式会社Digital Entertainment Assetの「はたらくホーム」は、完全在宅という働きやすさに加え、実践的なスキルアップと手厚い3者支援体制を両立した新しい選択肢です。「働きながら学び、成長したい」と考える当事者の方や、「形骸化しない実効性のある障がい者雇用を推進したい」企業の人事担当者の方は、ぜひ公式窓口へ問い合わせてみてはいかがでしょうか。
- 公式Webサイト：はたらくホーム 公式サイト
- サービス問い合わせ先：
- TEL：03-6264-5606
- Email：hataraku-home_contact@dea.sg
- 関連イベント：障がい者雇用のあり方を議論するミートアップイベント「DEAラボ ミートアップ」も順次開催されています。
