障がい者採用の課題を解決へ！「情報格差」をなくす新しい採用モデルとは
障がい者採用における長年の課題である「情報格差」の解消を目指す画期的な取り組みをご紹介します。採用サイト構築・運用サービス「iRec」を提供するアイレック株式会社と、精神・発達障がい者専門の支援事業を展開する株式会社IVOOが共同で、企業・障がい者・支援機関をつなぐ新しい情報発信モデルの提供を開始しました。このサービスが、どのようにして採用のミスマッチを防ぎ、障がいのある方が安心して働ける職場を見つける手助けとなるのか、その全貌を深掘りしていきます。
障がい者採用における「情報格差」の現状と背景
近年、障がい者雇用率は引き上げられ、人材不足も相まって障がい者雇用への取り組みは社会全体で広がっています。しかし、その一方で「情報格差」という大きな課題が浮上しています。
これまでの障がい者採用では、人材紹介会社や就労移行支援事業所などの支援機関を通じて候補者と出会う方法が一般的でした。しかし、企業が提供する情報が募集要項に留まり、実際にどのような人が働いているのか、どのような配慮があるのか、安心して働ける環境なのかといった、応募を判断するために必要な情報が十分に発信されていないケースが少なくありません。
また、採用前に実際の職場や業務を体験できる「職場実習」を受け入れる企業が限られていることもあり、障がい者本人が働く環境や仕事内容を十分に理解しないまま採用に至り、入社後のミスマッチにつながる事例も見受けられます。
企業・障がい者・支援機関が抱える情報不足
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企業側: 募集要項以上の自社の魅力や受入体制、配慮事項などを効果的に発信できていない。
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障がい者本人: 働く環境や仕事内容、職場の雰囲気を事前に把握しづらく、応募に際して不安を感じやすい。
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支援機関: 企業の受入体制や職場環境に関する情報が不足しており、適切な企業紹介の判断材料が限られている。
こうした情報不足が、企業・障がい者・支援機関の三者間に「情報格差」を生み出し、結果として採用や定着のミスマッチの一因となっていると考えられます。
厚生労働省の「障害者雇用状況の集計結果」によると、民間企業で雇用される障がい者数は毎年増加し、過去最高を更新していることが示されています。このデータは、障がい者雇用の重要性が高まっている現状を裏付けているでしょう。
「安心して応募できるサイト」を目指す共同プロジェクトの全貌
このような課題を解決するため、アイレック株式会社と株式会社IVOOは共同プロジェクトを立ち上げました。このプロジェクトでは、採用サイトを単なる求人掲載の場ではなく、企業の受入体制や働く環境を可視化する「情報発信の場」と位置づけています。
プロジェクトの具体的な目的と情報発信のポイント
今回の共同プロジェクトの目的は、精神・発達障がい者支援の専門知識を持つ株式会社IVOOと、採用サイト構築・運用サービス「iRec」の連携により、障がい者採用に特化した情報発信を支援することです。
企業ごとの採用方針や職場環境に合わせ、以下の情報を発信することで、障がい者本人だけでなく、支援機関も企業を理解しやすい採用サイトの構築を目指します。
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仕事内容
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配慮事項
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職場環境
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一日の仕事の流れ
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社員インタビュー
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教育・サポート体制
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定着面談及び支援機関との定着支援の取り組み
株式会社IVOOの専門知識がもたらす支援
株式会社IVOOは、精神・発達障がい者専門の支援事業で培った豊富な知見を活かし、プロジェクトにおいて以下の役割を担います。
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障がい者採用設計
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業務創出支援
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採用アウトソーシング
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定着支援
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障がい者採用サイトに掲載するコンテンツや情報設計の監修
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インタビュー支援
アイレック株式会社「iRec」の採用サイト構築ノウハウ
一方、アイレック株式会社は、採用サイト構築・運用サービス「iRec」のノウハウを活かし、以下の役割を担当します。
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採用サイトの企画・設計
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コンテンツ制作
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サイト構築
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CMSによる更新環境の提供
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公開後の運用・改善支援
両社が連携することで、障がい者本人は自分に合った職場を見つけやすくなり、支援機関は企業を紹介しやすくなるでしょう。また、企業は自社の魅力や受入体制を適切に伝えられるようになり、三者にとって価値のある情報発信モデルが構築されることが期待されます。
採用から定着まで一貫した支援で、持続可能な障がい者雇用を推進
今回の取り組みでは、障がい者採用サイトの構築・運用を起点に、企業・障がい者・支援機関をつなぐ情報発信モデルの普及を目指しています。
今後は、採用サイトを通じた情報発信に加え、以下のような採用から定着までを一貫して支援できるサービスへと展開していく予定です。
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障がい者雇用に向けた現状診断・雇用設計
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母集団形成支援
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面接・応募者対応支援
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配置・受入体制の構築
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定着支援
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支援機関との連携
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現場向け障がい理解研修
企業が障がい者採用に継続的に取り組める体制づくりを支援するとともに、障がい者本人が安心して働き続けられる環境づくりに貢献していくことでしょう。
クラウド型採用支援サービス「iRec」について
「iRec」は、採用活動におけるオンラインでの広報活動を支援するクラウド型採用支援サービスです。ITやシステムの専門知識がなくても、自社で採用サイトを構築・運用できる点が特徴です。
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プロが設計した採用サイトを低コスト・短納期で構築・運用
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応募管理機能や応募者とのメールコミュニケーション機能を搭載
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主要求人サイトとのデータ連携で母集団形成を支援
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メール・電話によるカスタマーサポート
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採用に役立つ情報提供
医療・福祉、IT、製造、建築、飲食、サービスなど幅広い業界の1,000社以上に導入されており、全国で採用業務の効率化と効果向上を実現しているとのことです。
株式会社IVOOについて
株式会社IVOOは、精神・発達障がい者専門の支援事業を展開しています。定着支援を主軸とし、業務創出、採用アウトソーシング、定着面談同席、未来採用設計など、多岐にわたるサービスを提供しています。
関連情報・お問い合わせ先
各社ウェブサイト
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アイレック株式会社: https://i-rec.jp/
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株式会社IVOO: https://ivoo.co.jp/
お問い合わせ先
採用サイト構築・運用サービス「iRec」に関するお問い合わせ
アイレック株式会社
担当：富永
TEL：03-4400-0553
Mail：support@i-rec.jp
障がい者雇用支援・定着支援に関するお問い合わせ
株式会社IVOO（アイヴォ）
担当：沖野
TEL：03-6265-3379
Mail：okino@ivoo.co.jp
